Terma dan Syarat MamiBet —
Panduan Lengkap untuk Pemain

2. Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MamiBet, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau mengakses platform dari kawasan geografi yang dibenarkan.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu.

MamiBet berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Sekiranya anda gagal membuktikan kelayakan anda, akaun anda mungkin digantung atau ditamatkan, dan mana-mana baki atau kemenangan mungkin terlucuthak mengikut budi bicara platform.

3. Pendaftaran & Pengesahan Identiti (KYC)

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di MamiBet. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta pelucuthakan semua dana di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran pilihan anda.

MamiBet melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pencegahan pengubahan wang haram. Proses ini mungkin memerlukan anda untuk menyerahkan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat terkini (penyata bank atau bil utiliti tidak lebih 3 bulan)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan

Pengesahan KYC biasanya selesai dalam masa 24 jam bekerja. Pengeluaran pertama anda hanya akan diproses setelah proses KYC berjaya diselesaikan. Ini adalah untuk memastikan keselamatan dan ketepatan semua transaksi kewangan di platform kami.

4. Deposit & Kaedah Pembayaran

MamiBet menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di kalangan pemain Malaysia, termasuk pindahan bank (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB), e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay) dan mata wang kripto. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pembayaran disahkan.

Deposit minimum yang ditetapkan adalah RM30 bagi setiap transaksi. MamiBet tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan platform kami.

• Semua dana yang didepositkan mestilah milik anda sendiri dan diperoleh secara sah.
• MamiBet tidak menerima deposit daripada kad kredit pihak ketiga atau akaun yang bukan atas nama anda.
• Deposit yang dibuat melalui saluran yang tidak sah akan dikembalikan, tolak sebarang bayaran pemprosesan yang dikenakan oleh pihak bank.
• Sekiranya terdapat aktiviti deposit yang mencurigakan, MamiBet berhak menahan transaksi berkenaan untuk penyiasatan lanjut.

5. Pengeluaran Dana

MamiBet berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa kurang dari 5 minit setelah permintaan dihantar dan pengesahan KYC diselesaikan. Ini adalah standard tertinggi dalam industri dan merupakan satu daripada janji utama MamiBet kepada setiap ahli.

Pengeluaran minimum yang ditetapkan adalah RM50 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum harian yang ditetapkan untuk pemain biasa, manakala pemain VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berdasarkan tahap keahlian mereka.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Akaun mesti telah melalui pengesahan KYC sepenuhnya.
• Dana bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan.
• Pengeluaran tidak boleh dilakukan semasa siasatan keselamatan akaun sedang dijalankan.
• MamiBet berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.

6. Bonus & Promosi

MamiBet menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada, termasuk bonus deposit pertama, rebat harian, cashback mingguan dan hadiah VIP eksklusif. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus MamiBet:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan antara 15x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi. Contohnya, bonus RM100 dengan syarat pertaruhan 20x memerlukan pertaruhan keseluruhan RM2,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Pemain tidak boleh menuntut lebih daripada satu bonus aktif pada masa yang sama melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan arbitraj, penggunaan berbilang akaun atau kaedah tidak sah lain adalah dilarang sama sekali.

MamiBet berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat percanggahan antara terma promosi khusus dan Terma Am ini, terma promosi khusus akan terpakai.

7. Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang ditawarkan di MamiBet menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap putaran, tangan atau pusingan dalam mana-mana permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.

Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. MamiBet tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan pemain memahami peraturan permainan. Maklumat tentang peraturan permainan tersedia dalam antara muka setiap permainan.

• Permainan hanya boleh dimainkan menggunakan dana yang sah dalam akaun anda.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menggodam permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, MamiBet akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah.

8. Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun MamiBet anda. MamiBet tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Langkah-langkah keselamatan yang disyorkan:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun MamiBet anda.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan log masuk ke akaun MamiBet anda melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
• Log keluar dari akaun anda setelah selesai bermain, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

MamiBet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak tidak bertanggungjawab sekiranya anda telah gagal mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

MamiBet berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma ini. Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan tindakan tersebut termasuk:

• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau KYC.
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau eksploitasi sistem.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi.
• Tingkah laku mengganggu, mengancam atau tidak sopan terhadap kakitangan atau pemain lain.
• Pelanggaran mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkaitan.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan MamiBet. Dana baki yang sah (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan kepada pemain dalam tempoh 5 hari bekerja setelah semua pemeriksaan keselamatan selesai.

10. Dasar Privasi & Perlindungan Data

MamiBet mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Dengan menerima Terma ini, anda juga bersetuju dengan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.

Data yang kami kumpulkan termasuk maklumat identiti, maklumat kewangan, data penggunaan platform dan rekod transaksi. Semua data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

MamiBet tidak akan menjual, menyewakan atau mengongsikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi atau pematuhan keperluan undang-undang.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi MamiBet yang berasingan.

11. Had Tanggungan

MamiBet menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa beroperasi dengan lancar dan stabil, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau masa henti yang tidak dijangka.

MamiBet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal atau masa henti platform yang di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang sah mengikut sistem RNG yang diaudit.
• Tindakan atau kegagalan penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Penggunaan platform anda sendiri yang tidak mematuhi Terma ini.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

12. Permainan Bertanggungjawab

MamiBet percaya bahawa hiburan yang bertanggungjawab adalah asas kepada pengalaman bermain yang sihat dan positif. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan bijak.

Alat pengurusan diri yang tersedia untuk semua ahli MamiBet:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan anda dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung.
• Tempoh Rehat: Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda sepenuhnya untuk tempoh yang ditetapkan jika anda merasakan permainan sudah menjejaskan kehidupan anda.

Sekiranya anda merasakan bahawa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang tersayang, sila dapatkan bantuan profesional dan hubungi pasukan sokongan MamiBet untuk mendayakan alat pengecualian diri. Kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang kemenangan.

13. Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

MamiBet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan platform anda yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform MamiBet. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula dengan cara yang paling hampir mencerminkan niat asal pihak-pihak, manakala selebihnya Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.